M.Car S.p.A. Caserta - Concessionaria BMW e Partner MINI - San Nicola La Strada, Provincia di Caserta

Michele D.

Durante la mia recente visita a M.Car S.p.A. a Caserta, ho avuto modo di apprezzare l'ampia gamma di veicoli BMW e MINI disponibili, sia nuovi che usati. Il personale si è dimostrato altamente professionale e disponibile, guidandomi con competenza nella scelta del veicolo più adatto alle mie esigenze. Ho notato una particolare attenzione al cliente, con spiegazioni dettagliate sulle caratteristiche dei modelli e sulle opzioni di personalizzazione offerte. Inoltre, la concessionaria offre servizi di assistenza post-vendita e manutenzione, garantendo un supporto completo per l'intero ciclo di vita del veicolo. L'ambiente è accogliente e ben organizzato, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole e senza stress. Consiglio vivamente M.Car S.p.A. a chiunque sia interessato all'acquisto o alla manutenzione di un veicolo BMW o MINI.

Paolo O.

Concessionaria puntuale ed accogliente, personale garbato. Ho chiesto alcune informazioni tecniche al meccanico che ha operato sulla mia autovettura il quale con eccellente professionalità e cortesia ha dato tutte le spiegazioni in maniera esauriente e gentile. Parimenti l'operatore addetto ai ricambi. In sintesi ritengo che la concessionaria MCAR sia una struttura di prim'ordine.

moreno V.

Esperienza positiva, soprattutto per la competenza, disponibilità è gentilezza riservatami dal personle che mi ha accolto, la Sign. Carla Santangelo, veramente cordiale, mai avuto un consulente cosi innamorato del proprio lavoro che ti segue passo passo ogni istante con il sorriso sempre pronto, veramente i complimenti.
Anche la concessionaria in generale un luogo accogliente e ben tenuto, d'altronde lo standard e alto. Nel attesa ci si scoccia sempre un pò invece qui tra salotino comodo è confortevole una vasta gamma di auto in esposizione da guardare il wi-fi gratis il tempo passa e non te ne accorgi.
Ho dovuto portare l'auto in service per un richiamo BMW è andato tutto come programmato, orari rispettati, auto di cortesia concessami ( tralatro sempre ringraziando la Sign. Carla gli ho spiegato che avrei voluto testare un serie 5 e di fatto mi ha concesso come auto di cortesia una serie 5 sebbene mi spettase un serie 2 ) una serie 5 che ho avuto modo a questo punto farci un test drive ( stupenda).
Alla fine la mia auto mi è stata consegnata come da appuntamento è soprattutto con un bel lavaggio auto che male non gli faceva.

Consiglio vivamente questa filiale di Caserta.

Maria P.

Pessima esperienza, ho portato la mia auto elettrica per un controllo di ordinaria manutenzione, ho avuto un auto sostitutiva con gomme sgonfie e varie spie accese. La pecca più grande è stato il ritiro ho ritirato la mia auto completamente scarica, dico almeno l’autonomia per permettermi di arrivare a casa invece zero.

Felice D. R.

Ho acquistato la mia auto tra il mese di settembre e ottobre del 2023, con la promessa scritta (documentata da email e messaggi) che sarebbe stata equipaggiata con pneumatici estivi. Tuttavia, al momento della consegna, ho scoperto che l'auto montava pneumatici invernali vecchi di 5 anni. Nonostante le numerose promesse e le continue richieste di risoluzione, la situazione non è stata risolta. Di conseguenza, sono stato costretto a lasciare l'auto ferma da aprile a giugno, poiché non era possibile circolare con pneumatici invernali in quel periodo. Alla fine, ho dovuto acquistare i pneumatici estivi presso un altro centro a mie spese.

Danilo S.

Ho portato la mia moto acquistata presso la concessionaria M. Car di Agnano per il tagliando, e devo dire che il servizio è stato eccellente.
La disponibilità, la competenza e la professionalità del personale impiegato è di livello molto alto ed assolutamente degno del brand che rappresentano.
Qualunque cliente, quando porta un veicolo in manutenzione, si domanda cosa staranno facendo in officina, ebbene in modo completamente inaspettato ricevo sul cellulare un video dove veniva mostrato in realtime i singoli processi di manutenzione fatti dal meccanico incaricato. Questo livello di trasparenza e attenzione al cliente è senz'altro super premium. Consiglio vivamente.

Francesco R.

Ottimo servizio e grande professionalità da parte del tecnico Palazzo Vincenzo, in tempi brevissimi abbiamo risolto il problema con una grande assistenza da parte sua e di tutto il team !!!

Pasquale G.

Mi si è rotto il tastino del freno a mano della mia BMW sono stato soddisfatto per l'accoglienza e per la grande professionalità che mi è stato riservato dal personale