Aquamore Bocconi Sport Center - Milano, Città metropolitana di Milano

Marta Saccaggi

SCANDALOSO: Bambine esposte a un uomo nudo nello spogliatoio!

Ho iscritto mia figlia ai corsi di nuoto presso Aquamore Bocconi Sport Center, pagando un prezzo altissimo e aspettandomi un servizio adeguato. Quello che è successo è invece INACCETTABILE e VERGOGNOSO.

Mia madre, che accompagna mia figlia, ha assistito a una scena scioccante: una famiglia di non vedenti russa è stata fatta cambiare nello spogliatoio delle bambine, con un uomo adulto che, dopo la doccia, girava completamente nudo davanti a minori. Bambine di pochi anni si sono trovate di fronte a questa scena senza alcuna tutela da parte della struttura!

Questo fatto è gravissimo e dimostra una totale assenza di organizzazione e di rispetto per la sicurezza dei bambini. Com’è possibile che nessuno abbia pensato che fosse completamente sbagliato e inappropriato?

A rendere il tutto ancora più assurdo, la struttura aveva assegnato alla famiglia tre ragazze per assisterli, ma nessuna di loro parlava inglese e non erano in grado di gestire la situazione, lasciando che fossero persone esterne ad aiutarli. Un disservizio di un livello imbarazzante.

Per una piscina che si fa pagare come un centro d’élite, questa gestione è a dir poco scandalosa. Nessuna tutela per i bambini, nessuna organizzazione, e nessun rispetto per chi paga profumatamente per un servizio che dovrebbe essere di alto livello.

Mi aspetto che la direzione prenda immediatamente provvedimenti, perché episodi del genere non possono e non devono accadere in una struttura che si rispetti.

antonio lucarelli

Parto dall’immagine di un lucchetto, quello che viene venduto alla reception della piscina Aquamore. Non compratelo. La cosa spiacevole è che mi è stato venduto prima di entrare in vasca per poter chiudere l’armadietto, ma si è rivelato non funzionale. Tuttavia una volta uscito dall’allenamento non mi è stato rimborsato e non ho potuto restituirlo. Non è ovviamente un motivo economico ma di principio, accentuato dal fatto che il problema degli armadietti che non si chiudono è noto da tempo, a quanto mi è stato riferito da varie persone che negli spogliatoi, nemmeno a farla apposta, stavano parlando proprio di questo, poiché ad un cliente pochi giorni prima era stato rubato dagli armadietti un orologio importante. Dal canto mio è il terzo lucchetto che testo, nessuno permettete di chiudere perché gli armadietti sono vecchi o poco robusti, e basta fare un poco di gioco con la serrattura, a lucchetto chiuso, e vedrete, provare per credere, che la maggior parte degli armadietti si aprirà. Credo che sia inaccettabile che un’istituzione come la Bocconi permetta che i propri clienti paghino anche salatamente un servizio, senza che possano lasciare tranquillamente i propri averi in sicurezza, che sia un orologio importante o un paio di vecchie scarpe.

Michela

La piscina è semplicemente eccezionale! L’acqua riscaldata rende ogni nuotata estremamente piacevole, anche nelle giornate più fresche. La varietà di corsi offerti è impressionante, c’è davvero qualcosa per tutti i gusti e i livelli. Gli istruttori sono estremamente preparati e professionali, sempre pronti a dare consigli utili e a seguire ogni partecipante con attenzione. Inoltre, la struttura è moderna e ben tenuta, un vero piacere frequentarla. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un luogo di alta qualità per allenarsi e rilassarsi!

Annachiara Burgio

Estremamente cara, soprattutto in pausa pranzo (momento in cui ci si aspetterebbe un ingresso a prezzo ridotto dato che chi nuota in pausa pranzo ha un tempo limitato).
Cara anche perché non c'è nemmeno la sauna, ma solo la vasca.

Alla cassa c'è sempre fila, il personale è abbastanza scortese, il qr per entrare ai tornelli non funziona mai. Non prende nemmeno il cellulare ed è complicato connettersi al wi-fi.

Matteo Corona

Aggiorno la recensione dopo quasi due anni e spero che questa venga letta da quante più persone possibile. Due anni fa diedi una singola stella e, ora, se potessi darne meno ancora, lo farei: l'impianto in sé è molto bello ma... gestito in maniera pessima.
Gli spogliatoi mancano di molte cose (docce funzionanti, armadietti che si chiudono bene, spazi funzionali, ...) ma, a mio parere, le cose che più caratterizzano questa piscina sono la maleducazione e l'arroganza di alcuni membri del personale. Non mi piace assolutamente generalizzare infatti specifico che molte delle persone che lavorano nell'impianto sono cordiali e professionali. Non posso dire lo stesso di parte del personale alla reception con la quale mi sono interfacciato più e più volte (sempre venendo trattato a pesci in faccia).

L'ultimo torto che mi hanno fatto è stato quello di non volermi restituire la caparra per la tessera di accesso alla struttura. Ho provato a richiederla dopo la fine del corso svariate volte ma mi hanno sempre rigettato inventandosi scuse anche ridicole come "deve tornare un'altra volta perché c'è coda" e, dopo uno scambio di mail, mi hanno liquidato con una scusa ancora più squallida. Certamente non sono i 5€ della cauzione a cambiarmi la vita ma essere preso in giro non è il massimo, soprattutto considerando il fatto che non è indicato da nessuna parte un regolamento circa la restituzione del deposito cauzionale e ancora di più perché per farti prendere in giro devi anche pagare 14€ di ingresso al nuoto libero. Questa mancanza senz'altro lede gravemente i diritti del cliente.

A questo punto spero almeno che i miei 5€ possano contribuire alle spese per fare sistemare l'impianto idraulico negli spogliatoi maschili dato che l'acqua calda non arriva mai in una fila di docce. Se avessero fatto un appello avrei fatto un donativo liberale magari.
Penso sia quasi meglio una nuotata nel Naviglio: sicuramente la fauna locale ti accoglie con più calore di quello che potresti trovare in reception!

UPDATE: ho eliminato e re-inserito la mia recensione perché non credo che l'account gestore venga notificato con la sola modifica della recensione. Avendola rimessa, invece, dovrebbe essere cosí e, in tal caso, spero davvero in una risposta dato che ormai non ce n'è stata piú stata alcuna alle mail che ci siamo inviati.

Valeria Giambelluca

Ottima piscina olimpionica. Ho provato il nuoto libero, il prezzo è adeguato ma credo sia un po’ alto per chi non ha la convenzione studenti Bocconi. La temperatura dell’acqua è ideale (credo sia tra 27 e 28 gradi), si può scegliere tra corsia di 25 e 50 metri, il personale è molto presente e disponibile. Docce e bagni puliti e forniti di asciugacapelli e asciugatrice veloce per i costumi. Per il nuoto libero c’è sempre qualche corsia a disposizione. Consiglio di iscriversi alla newsletter per eventuali eventi che vincolano gli orari di ingresso.

Marco Viappiani

La piscina di per se è stupenda e al livello delle migliori piscine utilizzate per competizioni internazionali. La struttura è modernissima e molto bella.
Ci sono corsie da 50 e 25 metri.
Il prezzo è altino ma ci sono sconti per studenti e laureati Bocconi.
L'ingresso è sull'interno quindi è un po' difficile da trovare. Inoltre non c'è posto per parcheggiare le bici se non dal lato opposto del complesso Bocconi. Questa è una brutta svista considerato quanto è recente la struttura.
Il parcheggio per automobili non facile da trovare neanche quello.
Quando l'ho visitata, di sera, era abbastanza piena e le corsie per il nuoto libero erano pochissime e male organizzate. Suggerirei di organizzarle in base alla velocità perché ritrovarsi chi fa gambe o rana mentre stai cercando di nuotare a stile non è divertente.
L'interno è un po' un labirinto e gli spogliatoi abbastanza piccoli per la quantità di persone presenti.
Gli armadietti richiedono un lucchetto ma accettano solo lucchetti di dimensioni molto piccole.
Bisogna togliersi le scarpe prima di entrare in piscina (come succede in molte piscine in Italia)
È presente un caffè ma la sera chiude presto.

Chiara Cassara

Bellissima piscina MA PESSIMA GESTIONE...e ci sono ..gli agonisti , e i bambini e..le partorenti.e i corsi..e le corsie riservate ..alla fine si nuota peggio che in una piscina piccola .E a me hanno detto che la corsia 50m è riservata !!! E allora che ci vado a fare se ripeto ! È tutto riservato ..a quelli che dicono loro..agonisti ! Bambini , gestanti e chi sa chi altro !! ?!