Centro Sportivo Portici - Portici, Città Metropolitana di Napoli

Gennaro F.

Voglio condividere la mia meravigliosa esperienza al Centro Sportivo di Portici. Sin dal primo momento in cui ho varcato la soglia, sono stato accolto con una cortesia e una professionalità fuori dal comune. Un ringraziamento speciale va a Franco, che con la sua disponibilità e passione ci ha illustrato in modo impeccabile tutti i benefit della palestra. La sua presenza è stata davvero fondamentale nel farci sentire subito a nostro agio e nel trasmettere l’entusiasmo per l’inizio di questo nuovo percorso.

La struttura è semplicemente straordinaria, curata nei minimi dettagli, con spazi ampi e attrezzature di ultima generazione. Non vediamo l’ora di iniziare e vivere appieno tutto quello che questo centro ha da offrire.

Grazie di cuore, Franco, e a tutto il team del Centro Sportivo di Portici per questa indimenticabile prima impressione!

camerlight

Un elogio a tutti gli operatori che aiutano in piscina i bambini con problemi motori o disabilità. Gli interni sono un po' retrò, stile anni 90, consiglierei un restyling sia esterno che intento in linea con il 2025.

alessandro P.

Tanti soldi, servizi insufficienti e attenzione al cliente inesistente. un UP LEVEL che si paga 5/6 volte di più!
La piscina è ok, da 4 stelle. Poi stop.

Piscina + palestra 85€ al mese (nessuna possibilità di trimestrali, semestrali, annuali) + 20€ iscrizione + 10€ doccia e phon (unica struttura in cui bisogna pagare per farsi una doccia nonostante tutti i soldi pagati).

La palestra è da 2 stelle. Sempre strapiena, i manubri sono pochi ed è impossibile trovarli nell’ora di punta. Fa troppo caldo, quindi l’aria condizionata è spenta o non funziona bene. C’è una grande inciviltà e quindi anche tanto disordine poiché nessuno ripone i pesi dopo averli usati e devi cercarli per tutta la palestra.
Inoltre, gli istruttori non ti seguono, dopo un mese ancora devo capire chi siano.

Inoltre, se per una settimana non ci sei non puoi interrompere e recuperare, e addirittura se paghi il 15, il mensile ti scade il 30! “Perché ragioniamo per mese solare”. Che stupidaggine!

Imparate a trattare bene i clienti, la prima regola del marketing. Pensare solo al guadagno non ripagherà per sempre.

M D.

Il trattamento che ho avuto insieme al mio compagno è un qualcosa di inaccettabile
Ci riteniamo fortunati a non essere stati accettati da questo centro sportivo, se questo è il trattamento che riservate a clienti o potenziali tali non oso immaginare cosa sarebbe successo frequentando questo luogo.
Vi racconto la nostra esperienza:
Ieri sera mi sono recata insieme al mio compagno al centro con l'intenzione di fare 1 iscrizione annuale e 1 a pacchetto di ingressi. Io e il mio compagno ci siamo trasferiti da poco, e un mese fa abbiamo frequentato un'altra struttura sportiva che ci ha fornito, come da regolamento, previa visita medica e ben 20 euro a testa, il certificato medico sportivo.
Arrivati alla reception, la fila per fare l'iscrizione dura circa 45 minuti (siamo arrivati per le 7.30 ed evidentemente essendo fine mese tutti stavano facendo iscrizioni e rinnovi). Nessun problema, aspettiamo il nostro turno, 45 minuti, comprensivi della forte affluenza data dal momento.
Finalmente arrivati al nostro turno, il receptionist, se si può definire tale (semicalvo, di piccola statura ) ci dice già arrabbiato che era tardi e che non avevamo molto tempo per fare l'iscrizione. Nonostante l'iniziale scortesia e scontrosità di quest'individuo, abbiamo accettato dicendo che non gli avremmo fatto perdere tempo con domande. Fino a che costui non trova la scusa perfetta per non lavorare e finire prima il turno di lavoro. Sul certificato medico del mio compagno, firmato certificato e timbrato dal medico e dalla struttura di riferimento, la sua data di nascita viene riportata con un formato internazionale. Ossia, invece di essere giorno/mese/anno, è in formato mese/giorno/anno, così come si fa all'estero. La motivazione di tale formato è data dal fatto che sia io che il mio compagno ci troviamo spesso, per mesi, a lavorare all'estero, per cui spesso, sui documenti o al lavoro, adottiamo questo formato. Lo stesso medico che ci ha fatto il certificato (questa prima parte in cui era scritta la parte di nascita era autocompilata) non ci ha fatto problemi, in quanto tutte le informazioni erano corrette e si trattava di una questione di "ordine". Fatto sta che questa persona da in escandescenze come avessimo presentato un certificato falso, del tutto impresentabile. Io capisco la pignoleria, ma non stiamo parlando di aprire un mutuo o firmare un contratto di lavoro (anche li, nessuno ci ha mai dato problemi per un ordine invertito). Molto spesso capita che si scrive prima il nome che il cognome, o di scrivere l'indirizzo di casa in formato diverso. Non era una data diversa con numeri del tutto inventata, si tratta solo di una questione di formattazione testuale. Oltre tutto, non ha voluto vedere i documenti per dimostrargli la veridicità dell'atto, confermando la sua voglia di lavorare inesistente. Fatto sta che non ci fa le iscrizioni, ci risponde in maniera assolutamente inappropiata e con una cattiveria fuori dal comune. Io starei attenta a questo collaboratore, stategli alla larga se non volete guai. Io e il mio compagno ovviamente ci siamo rivolti a un altra struttura che non ha dato il benchè minimo problema ad accettare i certificati e nonostante l'ora persa nella struttura e il trattamento disumano ricevuto, siamo contenti di non aver rischiato di finire in un posto così. Menomale che ho avvertito in tempo tutte le persone di portici e dintorni che conosco che erano interessate ad iscriversi insieme a noi.

Luigi S.

Personale alla reception molto sgarbato, dopo aver fatto 40 minuti di fila per l'iscrizione mi hanno negato un mio diritto perché la data sul certificato medico riportava il mese prima del giorno. Davvero da chiamare i Carabinieri.

Marco M.

Strutturabuona piscina con acqua a temperatura spogliatoi buoni - ma blocchi di partenza scivolosi e senza alette

Lorenzo M.

Ottima struttura! Ho trovato disponibilità competenza ed empatia. Sono seguito ed allenato in modo impeccabile e attento.

Valentina L. N.

ad ottobre del 2023 ho iscritto mio figlio per iniziar il corso di nuoto, comincio col dire che il personale dietro il bancone è stato sgarbato è poco chiaro nel dare spiegazioni, anzi, in più ti guardavano come se avessi avuto una faccia da ebete!! iniziamo il corso ed entriamo negli spogliatoi MAL ORGANIZZATI!!!! per cambiare mio figlio vedevo tutti i volatili di tutte le dimensioni a dx e a sx è per di più i bambini maschietti e femminucce condividono tale luogo per cambiarsi!!! potrei prolungarmi, ma mi fermo qui ... sta nel fatto che ho perso solo soldi dato che siamo andati solo tre/4 volte!