Gana Sport S.r.l. - Produzione e Vendita di Impianti Sportivi - Battipaglia, Provincia di Salerno

Matteo B.

Acquistato una panca da loro a 189€, in primis la panca in questione mi è stata spedita già montata (avrei preferito riceverla nella sua scatola smontata come tutte le cose nuove), tralasciando questo particolare non da poco, il pacco da fuori risultava assolutamente integro ma il contenuto al suo interno era malmesso, ho fatto presente la cosa all'azienda mandando immediatamente le foto, la quale senza voler trovare alcun tipo di soluzione per un cliente non soddisfatto del servizio mi ha ribadito che loro non potevano fare niente in quanto non avevo accettato con riserva.
Purtroppo una brutta esperienza che non mi consentirà in futuro di riacquistare da loro.

Risposta alla vostra replica:
La cortesia avreste potuto farmela sostituendo la panca malmessa, nessuno vi ha chiesto di mandarmi una panca intera (che tra l'altro mi è stato detto per messaggi che solitamente mandate smontata ma questa volta l'avevate già pronta e quindi me l'avete mandata così, nessuna cortesia quindi).
Nessun problema comunque, la prossima volta acquisterò da Amazon che non ha queste politiche e anzi accetta qualsiasi reso.
Saluti

Goffredo T.

Ottima esperienza e grazie a Francesco siamo riusciti ha modificare gli attacchi degli sci: molto disponibile e simpaticissimo 👍👍👍✌️

Mauro M.

Acquistata una spalliera con il KIT power station. arrivata in tempi record senza problemi di rotture o altro, montato il tutto ed installato. tutto perfetto e funzionale. Il venditore è stato disponibilissimo e ha anche accettato di sostituire nel kit la panca di serie con quella più evoluta pagando ovviamente la differenza di prezzo, mi ha dato tutte le spiegazioni richieste e sono stati molto cortesi. credo che riacquisterò altri articoli in futuro!

marco M.

Ho acquistato 2 kettlebell. Ottimo prodotto con ottimo rivestimento in gomma. Ottimo che puntino sul made in italy. Arrivato con un giorno di ritardo ma per colpa del corriere. Farò altri acquisti nel sito

Susanna M.

Attrezzata ottima x la nostra scuola di ciclismo ❤🚵‍♂️😎 Bike lab smc

Gaetano D.

Chiamo in negozio per avere un appuntamento in azienda con il titolare, volevo presentare un progetto patrocinato da comune ed avere un preventivo per 4 canestri di basket .
Mi risponde un collaboratore, maleducato a dir poco .

Attenti alle risorse umane!!

Bruno C.

All'outlet,dopo aver atteso oltre 20 minuti, vedendo solo una gentile signorina che si scusava per il collega, impegnato con altre persone, incontro l'addetto. Che appunto riferisce di essere impegnatissimo e di non potermi dare retta. Riferisco a costui di voler solo il prezzo indicativo di una panca esposta, ma lui senza se e ne ma dice di essere troppo impegnato. Ammetto tutto, ma la cortesia che c'era prima, l'avete deposta con tutta la merce? Non sarò più un vostro cliente e ne consiglieró a chi mi chiede, di affacciarsi alla struttura outlet. Cosa diversa il negozio. Gentilezza e cortesia, sempre.

Enrico L.

Merce arrivata a destinazione deteriorata