Hilton Garden Inn NYC Financial Center/Manhattan Downtown - New York, New York

Mariella Arricale

A parte la pulizia non capisco perché quest'albergo abbia 4 stelle. Personale molto scortese. Ci hanno dato una camera comunicante con un'altra, dove c'era un cane che abbaiava di continuo. Dopo esserci lamentati più volte non ci hanno risolto il problema anzi si sono infastiditi. Inoltre è assurdo che in un albergo a 4 stelle non ci sia un refiller di acqua o almeno una bottiglia in camera o un minimo di frigo bar. Tutte cose che non mi aspetto da un quattro stelle. Non lo consiglio, ce ne sono sicuramente di migliori.

MatteoCesare Tessitore

Hotel a Downtown vicinissimo al Toro di Wall Street e alla partenza dei ferry boat per Ellis Island. Avevamo la camera al 25esimo piano la vista era un po’ oscurata dal palazzo enorme di fronte ma comunque nelle prime ore del giorno e al tramonto la vista era spaziale. il nostro piano prevedeva anche la colazione molto buona forse un pelo lunghi i tempi di attesa e la sala non molto grande. Dotato anche di piccola palestra e di mini market nella hall. Esperienza sicuramente positiva

Herbert Fontana

Ottimo albergo in una zona unica di New York, vicinissimo alle fermate della metro, all’imbarco per la Statua della Libertà e Ellis Island, a 10-15 minuti a piedi da Wall Street, dal Charging Bull e 9/11 memorial giusto per citare qualcosa.
L’albergo è molto pulito, estremamente organizzato con la possibilità di lasciare i bagagli prima del check in e dopo aver effettuato il check out.
Il personale è gentilissimo e disponibilissimo a rispondere ad ogni tua domanda.
Camere ben curate, pulite ed eleganti.
Al momento del check in trattengono dalla carta 100 usd come cauzione che poi restituiscono totalmente o parzialmente ma solo se si utilizzano servizi a pagamento nella struttura.
Ottimo e comodo il banco con acqua e caffè free offerto la mattina nella sala della reception.
Sono stato molto contento e spero davvero di tornare presto!! Grazie!!

Sara Muzzolon

Ho soggiornato in questo hotel per 6 notti, 2 persone, a inizio luglio per turismo.

ASPETTI POSITIVI
- la posizione è perfetta, nel distretto finanziario, l’hotel è vicino a 4 linee della metro e ai terminal dei traghetti per la statua della libertà, Governors Island e Staten Island
- Il personale è stato molto gentile e ci ha aiutato cercando di soddisfare le nostre esigenze
- La camera (2309) era silenziosa (aspetto molto importante per noi), ha il frigo, il microonde, la macchina del caffè con bicchieri e cialde. La camera è stata pulita tutti i giorni senza che lo chiedessimo; gli asciugamani sono stati cambiati tutti i giorni e le lenzuola una volta durante il soggiorno.
- La colazione non era inclusa nel nostro pacchetto ma abbiamo deciso di pagarla a parte per tre mattine. Il menù alla carta è completo ed il prezzo è comunque inferiore rispetto agli altri bar/ristoranti di Manhattan
- Non abbiamo avuto particolari problemi con gli ascensori (ho letto delle recensioni di persone che si lamentavano molto), forse dipende dalle fasce orarie
- Alla mattina vicino alla reception è disponibile caffè o the da portare via gratuitamente.
- Al check-in hanno chiesto in deposito di 300 dollari dai quali hanno trattenuto il costo delle colazioni fatte in hotel. La differenza mi è stata ritornata il giorno stesso del check-out.

ASPETTI NEGATIVI
- la camera non era molto grande, non c’era abbastanza spazio per tenere entrambe le valigie aperte
- L’armadio è davvero piccolissimo, per due persone non è sufficiente.

In CONCLUSIONE sono soddisfatta del soggiorno e consiglierei questo hotel ai miei amici.

GABRIELE Davide

Ottima posizione vicinissimo alla fermata metro, agli imbarchi per la Ellis Island e statua della libertà, Wall street (anche al Toro iconico) ecc. Pessima esperienza per il servizio e le camere, in particolare: le camere non sono state rassettate sempre al mattino, il sistema di riscaldamento (ho soggiornato a febbraio) era molto rumoroso e l'acqua della doccia era tiepida (non calda).

The N

hotel un pò vecchio ma molto competitivo nei prezzi. Ottima posizione.|Colazione organizzata un pò male.|Camere spaziose, bel bagno, moquette da rifare, anche nei corridoi.|Front desk sufficiente. Servizio pulizia insomma, lampade sempre molto polverose.

Daniela A

Hotel nella zona di Wall Street a ridosso della metropolitana (red line) che collega comodamente e in circa 20 minuti alla zona più turistica e centrale della città. Le stanze sono piccole ma ben attrezzate e con bagno moderno e funzionale. Però ci sono state un po' di cose non all'altezza di una catena Hilton. ||Innanzitutto, non ho avuto i punti HiltonHonors per il fatto di aver prenotato tramite booking e non tramite la app di Hilton (e già questo mi ha un po' infastidita perché andrebbe specificato meglio). Inoltre ho trovato una colazione abbastanza povera rispetto al costo e anche visivamente poco curata. ||Ultima nota davvero dolente è che una mattina uscendo dalla mia stanza c'era una persona che dormiva a terra nel corridoio. Ho segnalato la cosa alla reception e mi sarei aspettata un trattamento diverso (magari almeno delle scuse!!). Poco dopo ho anche chiesto aggiornamenti e mi hanno liquidata velocemente dicendo che avevano provveduto a chiamare l'ambulanza. Sinceramente, non mi sarei aspettata una gestione di questo tipo in un hotel Hilton (altrimenti me ne sarei andata in un ostello a pochi dollari a notte). Mi sono domandata che tipo di sorveglianza e controlli ci siano per permettere che una persona dorma in un corridoio senza che nessuno se ne accorga.||Per tutti questi motivi devo purtroppo bocciare questo hotel.

Roberto L

Posizione comoda per visitare downtown e per i ferries per staten island o liberty island. Camere piccole ma pulite, materassi molto comodi e soprattutto una vista stupenda, almeno dalla nostra camera, che era al 27esimo piano. Personale gentile e disponibile. Apprezzatissimo da tutti gli ospiti il caffè gratuito, da gustarsi negli ampi spazi con posti a sedere della hall