WebFit Milano Turro - Milano, Città metropolitana di Milano

Carlo C.

Assolutamente da evitare.
Ho disdetto l’abbonamento ad agosto, a gennaio mi arriva stranamente un addebito di 28 euro, chiamo il servizio clienti e una signora mi dice:”lei ha effettuato una sospensione dell’abbonamento e avrebbe dovuto avvisare tramite e-mail per disdirlo completamente”, cosa che non era stata specificata.
L’abbonamento annuale si è rinnovato in automatico (quindi per loro dovrei pagare fino a dicembre 2025), ma anche questo fattto del rinnovo automatico non era stata specificata.
Aggiungo anche che la palestra è sporca

Mayra L.

Preferisco parlarne qui perche il vostro servizio al cliente non ascolta e penso di non trovare nessuna persone capace di capire quello che dico.

Io sono andata un giorno e ho chiesto che volevo fare l'iscrizione, mi hanno chiesto i documento e non c'è la avevo con me che doveva fare le copie, allora il ragazzo con cui ho fatto la pre-iscrizione che mi ha fatto firmare i fogli, mi ha detto che dopo di portare i documenti dovuti per fare l'iscrizione. Io dopodiché non sono mai più tornata perchè non ho voluto finire di fare l'iscrizione e questo già un'anno fa e NON HO MAI USUFRUITODEL VOSTRO SERVIZIO.

Non avete mai fatto un addebito del conto corrente( che nemmeno era il mio) della persona di cui dovevo portare anche i documenti necessari.

Cioè, una persona qualunque va e mette l'IBAN di uno sconosciuto senza nemmeno fornire i documenti dovuti e voi ne fate uso legale senza chiedere nessun documento?

No, ma questo mi sembra assurdo, che tipo di personale avete? Solo dei ragazzini che non hanno nessuna responsabilità?

A questo punto ho fatte una dinuncia legale perchè io non pagherò nulla nè accetto nulla di quando volete che faccia, Ma LASCIATEMI in PACE!

Finitela che mi sento molestata! Grazie!

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Sembra un ricatto

Potreste smettere di inviarmi messaggi? Non mi sono iscritta alla vostra palestra, non ho lasciato alcun documento, tanto meno una copia di conferma, e non ho utilizzato alcun servizio.

Non devo disdire nessuna iscrizione né tantomeno pagare nulla.

Mi sento già ricattata e molestata dal vostro staff. Non è colpa mia se uno dei vostri dipendenti mi ha iscritto senza nemmeno completare la registrazione.

Sono iscritta in un'altra palestra e lì ho presentato i miei documenti e ho lasciato la copia in modo corretto. Maniera dovuta come si fa una iscrizione.

Se volete procedere legalmente, fate pure, ma lasciatemi in pace perché sento che  mi state molestando e vessando!

Fabio D.

Buongiorno,
La pulizia del bagno non è un gran che, la sera è sempre molto sporco. Ma la cosa che manca di più è della carta per asciugare le mani, non è possibile che ogni volta che uno si lava le mani deve andare in bagno a prendere la carta igienica.
Grazie

Oriana M.

Ero cliente ...mi trovo d'accordo sul fatto che sono disonesti mi hanno fregato 6 mesi più i soldi che mi hanno preso durante COVID.. Dicendomi che me li avrebbero fatti recuperare. Poi ad un certo punto mi sono resa conto che continuavano a prendermi soldi e io avevo già pagato fino a fine 2021 in più avevo 210 GG di recupero..gli ho bloccato il domicilio bancs perché è vero che non riesci in nessun modo a interrompere il contratto con iban.pur avendo chiamato..avendo inviato mail..niente ..io dovevo dare sempre soldi.ma se mi dovete 6 mesi in più avete sempre preso..e non sono stata l' unica.. tutti noi con contratto con iban siamo stati fregati..
Per il resto i ragazzi bravi..per me era comoda e andava bene..ma questo comportamento fa schifo...visto che rispondete anc azz..ti dico come io avrei dovuto mandare come dici tu una mail per disdire tu dovevi allora visto che mi hai preso i soldi senza chiedermelo io vi ho telefonato e voi avete detto supportateci anche se è chiuso ma eravamo rimasti tutti senza lavoro.. se vogliamo stare a guardare neppure voi mi avete informata von una mail che mi.continuavate a prendere soldi senza avvisarmi.. e ancora non avevo recuperato quando avete aperto e continuava a prendere soldi...dunque ....siete ladri e farabutti ..

Gio F.

L'anno scorso ho deciso di iscrivermi a questa palestra ma dopo aver fatto una prova, ho evitato! Palestra frequentata prettamente da nordafricani che si allenano scalzi nei corridoi che portano alle varie aree della palestra. Vige il caos più totale e odori tremendi, sembra non ci sia un ricambio d'aria. Sala corsi utilizzata per qualsiasi cosa e i corsi sono in video, quindi, se sbagli l'esercizio nessuno ti corregge. Palestre come queste non hanno senso di esistere. I prezzi bassi sono indice di scarsa qualità molto spesso, questo è un caso lampante.

Francesco L.

Iscritto da poco, ma come primo impatto tutto molto bene, la palestra risulta ben organizzata e pulita .

Angelo H. (.

Costo: Niente da dire. Convenienza assoluta. Ma la doccia é a pagamento (40 docce per 20 euro).
Posizione: vicino alla metro. Comodo.
Attrezzi: C'è quello che deve esserci, ma i manubri meno pesanti sono pochi per tutti i clienti (due paia fino ai 30kg(penso), quelli pesanti li usano in pochi, ma quelli leggeri sono quasi sempre occupati).
Personale: Gentile e cortese, se hai qualche dubbio o bisogno basta semplicemente chiederlo.
Igiene: niente male, trovi anche salviette umidificate per pulire le attrezzature.
Consiglio: togliere delle attrezzature poco usate per nuovi modelli(che ci sono delle versioni nuove piú efficenti), e di aumentare il numero di manubri sotto i 20 kg(magari un paia in piú) anche lo spazio vuoto puó essere utilizzato meglio etc...

jack J.

E' esattamente quello che hai detto, per disdire l'abbonamento devi usare una email certificata al posto della mail che usiamo normalmente (oppure mandare una raccomandata) O vai direttamente in negozio a disdire, oppure ti stai complicando la vita noi.